Kalite & Yönetim

Entegre Yönetim Sistemi Politikası

ESLink Technologies olarak ilgili taraflarımızın memnuniyetini en üst seviyede tutmak, sürdürülebilir ve güvenilir elektronik raf etiketi çözümleri sunmak için çalışırız.

Taahhüdümüz

ESLink Technologies Yönetim Ekibi olarak hissedarlarımızın, çalışanlarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın memnuniyetini en üst seviyelerde tutabilmek; kalıcı rekabet üstünlüğü sağlamak için iç ve dış müşteri beklentilerini aşan ürün ve hizmet sunabilmek amacıyla yenilikçi, rasyonel ve sürdürülebilir bir yapı kurmayı; çalışanlarımızı meslek hastalıklarından ve olası yaralanmalardan korumayı; çevresel etkimizi en aza indirmeyi taahhüt ederek tüm çalışanlarımızın katılımıyla elektronik raf etiketi ve perakende teknolojileri alanında fark yaratan, örnek bir kuruluş olmak için çalışırız.

Politikamız

Yönetim sistemimizi şekillendiren ilkeler

01

Müşteri odaklı mükemmellik

Market, eczane, mağaza ve depo operasyonlarında müşteri beklentilerini aşan ESL çözümleri sunar; memnuniyeti sürekli ölçer ve iyileştiririz.

02

Sürdürülebilir işbirliği

Karşılıklı değer yaratan, sürdürülebilir işbirlikleri oluşturur; kazan-kazan yaklaşımıyla müşterilerimize ve iş ortaklarımıza hizmet ederiz.

03

Yenilikçi teknoloji

E-ink teknolojisi, entegrasyon ve yazılım yeteneklerimizi sürekli geliştirerek müşteri beklentilerinin ötesine geçeriz.

04

Yasal uyumluluk

Türkiye ve KKTC mevzuatı ile ürün güvenlik, KVKK ve sektörel zorunluluklara titizlikle uyarız.

05

Güvenli ve sağlıklı çalışma

Kurulum, saha ve ofis süreçlerinde çalışan sağlığı ile iş güvenliğini önceliklendirir; riskleri sistematik yönetiriz.

06

Çevresel sorumluluk

Düşük enerjili e-ink ürünlerimiz ve operasyonlarımızla çevresel etkiyi azaltmayı, kaynakları verimli kullanmayı hedefleriz.

Kapsam

Üç temel yönetim alanı

01

Kalite yönetimi

Ürün performansı, kurulum kalitesi, entegrasyon doğruluğu ve destek süreçlerini ölçülebilir standartlarla yönetiriz.

02

Çevre yönetimi

Enerji verimli teknolojiler tercih eder; lojistik, ambalaj ve yaşam döngüsü etkilerini azaltmaya odaklanırız.

03

İSG yönetimi

Saha kurulumlarından ofis süreçlerine kadar güvenli çalışma koşullarını sağlar, eğitim ve önleyici tedbirleri uygularız.

İletişim

Geri bildiriminiz bizim için değerli

Öneri, talep veya şikayetlerinizi bize iletin; ekibimiz en kısa sürede dönüş yapsın.